Datenschutzerklärung

1. Einführung

Bei TaxVisionaryX ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten unsere oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erklärt detailliert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Steuerdienstleistungen nutzen, und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen.

Alle Datenverarbeitungsvorgänge werden in strikter Übereinstimmung mit den schweizerischen Datenschutzgesetzen, einschließlich des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), und anderen international anerkannten Standards durchgeführt.

2. Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Zusammenhängen:

  • Bei der Buchung unserer Steuerberatungs- und Planungsdienstleistungen
  • Während der ersten Beratungen und Steuerplanungsbewertungen
  • Bei der Terminplanung und Bearbeitung von Anfragen
  • Während der Kommunikation mit unseren Steuerexperten und Spezialisten

Die gesammelten Informationen können umfassen:

  • Persönliche Identifikations- und Kontaktinformationen
  • Steuerinformationen und Fallpräferenzen
  • Präferenzen und Anforderungen bezüglich Steuerdienstleistungen
  • Dokumentation von Steuerplanungsbewertungen für Analysezwecke
  • Feedback zu unseren Dienstleistungen

3. Verwendung der Informationen

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Personalisierung unserer Steuerdienstleistungen
  • Entwicklung maßgeschneiderter Steuerplanungsstrategien für Ihre individuellen Bedürfnisse
  • Bearbeitung von Zahlungstransaktionen und Rechnungsstellung
  • Koordination von Terminen und Service-Erinnerungen
  • Sicherstellung des reibungslosen technischen Betriebs unserer Dienstleistungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen

Unsere Datenverarbeitung folgt immer den Grundsätzen der Datenminimierung und Zweckbindung.

4. Datensicherheit

Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, setzen wir modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.

Für unsere Kundenverwaltungssysteme und Kommunikationsplattformen verwenden wir Verschlüsselungstechnologien und Zugriffskontrollen, die den hohen Sicherheitsstandards der Steuerberatungsbranche entsprechen.

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter:

  • An ausgewählte Partner, die für die Erfüllung Ihrer Steuerdienstleistungsanforderungen unerlässlich sind
  • An vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister für die Transaktionsabwicklung
  • An externe Dienstleister für spezialisierte Steuerdienstleistungen (mit Ihrer Zustimmung)
  • Wenn dies gesetzlich oder von Aufsichtsbehörden erforderlich ist

Alle Dienstleister und Partner, die möglicherweise Zugang zu Ihren Informationen haben, sind vertraglich an strenge Vertraulichkeits- und Datenschutzstandards gebunden.

6. Digitale Technologien

Um eine optimale Kundenbetreuung zu bieten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, verwenden wir verschiedene digitale Technologien.

Dazu gehören:

  • Sitzungs-Cookies: Für Website-Funktionalität und Sicherheit
  • Präferenz-Cookies: Für die Speicherung Ihrer Einstellungen und Wahlmöglichkeiten
  • Analytics-Tools: Für anonyme Bewertung der Dienstleistungsnutzung und Verbesserung

Sie behalten die Kontrolle über diese Technologien und können Ihre Präferenzen über unser Cookie-Management-System anpassen.

7. Ihre Rechte

Als unser Kunde haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

  • Transparenz: Vollständige Informationen über die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern
  • Berichtigung: Berichtigung unvollständiger oder falscher Informationen in Ihrem Kundenprofil
  • Löschung: Entfernung Ihrer Daten nach Abschluss der Dienstleistung oder auf Anfrage
  • Einschränkung: Einschränkung der Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Informationen in einem strukturierten Format
  • Widerspruch: Recht, bestimmten Datenverwendungen für Marketing oder Profiling zu widersprechen

Für Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@taxvisionaryx.com.

8. DSGVO-Compliance

Obwohl TaxVisionaryX in der Schweiz ansässig ist, halten wir uns an die Grundsätze der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um optimalen Schutz für unsere internationalen Kunden zu gewährleisten:

  • Rechtmäßigkeit der Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre Daten nur mit einer rechtlichen Grundlage, basierend auf Ihrer Zustimmung, Vertragserfüllung oder berechtigtem Interesse.
  • Zweckbindung: Ihre Informationen werden ausschließlich für die angegebenen Zwecke der Steuerdienstleistungen und Beratung verwendet und nicht missbraucht.
  • Datenminimierung: Wir sammeln nur Informationen, die für unsere Steuerdienstleistungen notwendig sind.
  • Richtigkeit: Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Informationen zu pflegen, mit Möglichkeiten zur Berichtigung.
  • Speicherbegrenzung: Kundendaten werden nur für die Dauer gespeichert, die für die Dienstleistungserbringung plus gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
  • Integrität und Vertraulichkeit: Strenge Sicherheitsmaßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.

Als schweizerischer Premium-Steuerdienstleister kombinieren wir strenge schweizerische Datenschutzstandards mit DSGVO-Anforderungen, um den höchstmöglichen Datenschutzstandard für unsere Kunden zu gewährleisten.

9. Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und an aktuelle technologische Entwicklungen und rechtliche Anforderungen angepasst. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.